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引越しの契約ルールが変わりました!

こんにちは。三和建設エースホーム宝塚・伊丹店森下です。
このところの引越運送業でのドライバー不足などに対応するために、
キャンセル料などのルールを定めた標準引越運送約款が平成30年6月1日に改定されました。

 


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引越しキャンセル料の上限を引き上げ。
ドライバー不足や単身世帯の増加に対応。


これまでは当日のキャンセルでも「運賃の20%」が上限でしたが、
改定後は最大で「運賃と料金(※)の50%」の解約手数料がかかることになりました。
(※「運賃」=時間または距離に応じた基準運賃)
(※「料金」=積み込み、取り卸し、搬出、搬入、荷造りおよび開梱に要する費用)

改定によって、直前のキャンセルの抑制につながると期待されています。
直前に予定変更しなくてもいいように、余裕のあるスケジュールで考えるのが大切ですね。

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最近ではウェブ上で引越会社を選べるサービスも増えて、手軽に手配できたのがメリットでしたが、
手軽な反面解約も増えて、キャンセルした場合、手配したトラックや作業員の費用は
引越会社の損失になっていました。
今までは2日前でもキャンセル料がかかりませんでしたが、
改定後は運賃だけではなく、作業料金も含めた金額にキャンセル料が計算されるようになりました。
計画的に予定を組み立てて、余裕のあるスケジュールを組むことが大切ですね。

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